Het automatisch opwaarderen kan je uitschakelen in MijnKPN. Zodra je bent ingelogd ga je naar het tabblad 'Opwaarderen'. Hier kun je het automatisch opwaarderen direct deactiveren. Heb je die knop niet?, dan zou het al gedeactiveerd moeten zijn!

Hoi@MSK95, welkom op het forum. Het automatisch opwaarderen kan je inderdaad uitzetten in de MijnKPN zoals Noordzee aangeeft, lukt het via die weg om het uit te zetten? Als het niet gelukt is hoor ik graag van je wat er precies gebeurt als je het probeert, dan kunnen we verder met je meekijken en denken. Ik hoor het graag van je.

@MSK95 

Is het uitzetten al uitgeschakeld via het tabblad Öpwaarderen" ?