Hey,
ik heb gisteren mijn beltegoed 10,- opgewaardeerd. Dat geld is ook meteen van Mn rekening afgeschreven maar mijn beltegoed is nog steeds niet verhoogd. Is dat misschien een foutje?
Beantwoord
Beltegoed niet opgewaardeerd na betaling
Beste antwoord door Erik van KPN
Het blijkt dat in het betalingssysteem jouw betaling geannuleerd is. Dat wijst er dan op dat je het geld terug gaat krijgen. Om daar duidelijkheid over te krijgen heb ik een achterliggende afdeling aangestuurd om dit na te kijken. Zij nemen contact met je op hiervoor.
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.