Skip to main content
Antwoord

Beltegoed verdwenen?

  • August 17, 2020
  • 3 reacties
  • 68 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Heb gisteren het bel tegoed opgewaardeerd en binnen 1 dag is dit verdwenen. Dit zonder dat er absurd gebeld is

 

Beste antwoord door Nadia

Hoi @araik, welkom op het KPN forum. Wil je inzichten over je prepaidverbruik? Gebruik dan de KPN Prepaid app. Deze app is speciaal ontwikkeld voor KPN Prepaidgebruikers. Zo weet je precies wat je hebt verbruikt en heb je nog meer controle over je kosten. Dit betekent zelf bepalen hoeveel je uitgeeft, overal eenvoudig en online opwaarderen en alles regelen in één handige app. Kijk voor meer informatie op: De KPN Prepaid app 

Of download 'm hier meteen: Download iOS (iPhone) of voor Download Android
Let op: Voor de app op Android heb je minimaal versie 5.1 nodig.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 17, 2020

    Hallo @araik ,

    Grote kans dan dat het is opgegaan aan mobiel internet. Zet bij de instellingen het Mobiel netwerk uit. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 19, 2020

    @araik 

    Heb je het Mobiel netwerk al uitgezet? 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • August 21, 2020

    Hoi @araik, welkom op het KPN forum. Wil je inzichten over je prepaidverbruik? Gebruik dan de KPN Prepaid app. Deze app is speciaal ontwikkeld voor KPN Prepaidgebruikers. Zo weet je precies wat je hebt verbruikt en heb je nog meer controle over je kosten. Dit betekent zelf bepalen hoeveel je uitgeeft, overal eenvoudig en online opwaarderen en alles regelen in één handige app. Kijk voor meer informatie op: De KPN Prepaid app 

    Of download 'm hier meteen: Download iOS (iPhone) of voor Download Android
    Let op: Voor de app op Android heb je minimaal versie 5.1 nodig.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement