Hallo @Mari09 en @Koffiehoutje 

Het aanvragen van het gratis extra tegoed van €7,50 staat beschreven op deze pagina (klik hier).

Er zijn drie stappen:

Stap 1 Aanmaken van een KPN ID

Stap 2 Koppelen van product “Prepaid” in MijnKPN

Stap 3 Aanvragen extra  tegoed door invullen van een formulier

Let op: Deze €7,50 extra beltegoed wordt niet bijgeschreven bij je standaard-beltegoed, maar als een extra beltegoed. De €7,50 extra beltegoed is bijgeschreven zodra je een sms ter bevestiging hebt ontvangen.

Dank je wel Ruud, heb de stappen al een paar weken geleden gedaan maar helaas nog geen extra beltegoed.

Hoi @Mari09, ik heb even gekeken en zie inderdaad dat je het nog niet ontvangen hebt.  Ik heb het daarom voor je toegevoegd. Veel plezier ervan.