Skip to main content

Bij het aanvragen van “Eenmalig gratis extra tegoed aanvragen” krijg ik de volgende foutmelding: “Wegens een technisch probleem kunnen we momenteel je gegevens niet verwerken. Probeer het later nog eens.”

Deze melding is al sinds gisteren.

Wanneer is dit issue opgelost?

Welkom op het forum @Rob999! Vervelend dat het niet lukt het extra tegoed op te vragen. Heb je de stappen gevolgd zoals ze staan uitgelegd op onze pagina over extra tegoed aanvragen

Laat even weten waar je precies op vastloopt. Dan kijken we hoe we alsnog het extra tegoed op je simkaart kunnen krijgen! 🙂