Geen dataverbinding met 4G smart watch, bellen en gebeld worden werkt wél

Hallo ​@Redeling, welkom op de KPN Community!

Je kunt met de prepaid sim in het horloge wel bellen en gebeld worden, maar de mobiele data werkt niet. Dat klinkt alsof de APN instellingen niet goed staan. Je zou deze instellingen moeten kunnen gebruiken:

APN = internet
MCC = 204
MNC = 08
Verificatietype = niet ingesteld
APN type = default
APN-protocol = IPv4
Roamingprotocol voor APN = IPv4
Drager = niet opgegeven
MVNO-type = Geen

Ik weet alleen niet welk horloge je gebruikt, dus ik kan je ook niet zeggen hoe je dit kunt aanpassen. Maar hopelijk kun je hiervoor de instructies van de fabrikant raadplegen. Anders kan je de simkaart ook altijd even in een toestel stoppen om dit aan te passen.

Oké dankjewel voor je reactie. 
ik heb deze stappen doorgenomen maar helaas nog geen verbinding. 
het gaat om een bosstony 4g children smart Watch 

Ik heb helaas geen verstand van dit horloge, dus ik weet niet hoe je dit precies zou moeten aanpassen. Maar met deze instellingen zou het moeten werken:

Naam: KPN NL
APN: internet
Proxy: niet ingesteld
Poort: niet ingesteld
Gebruikersnaam: niet ingesteld
Server: niet ingesteld
MMSC: niet ingesteld
MMS-proxy: niet ingesteld
MMS-poort: niet ingesteld
MCC: 204
MNC: 08
Verificatietype: niet ingesteld
APN-type: default
APN-protocol: IPv4
Roamingprotocol voor APN: IPv4
Drager: niet opgegeven
MVNO-type: geen
MVNO-waarde: niet ingesteld

Als het niet lukt, neem dan contact op met de fabrikant van jouw horloge.