Het  GPS signaal komt vanaf satellieten. Dat moet ook werken zonder sim kaart.

Hoi ​@CynthiaSch, bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

Dit is inderdaad juist. Wat voor mij even van belang is; is er geen GPS signaal of is geen dataverbinding? Dat zijn namelijk echt 2 verschillende dingen. Zorg er in ieder geval wel voor dat er beltegoed op de simkaart staat en dat de mobiele data actief is. En kijk ook even naar de APN instellingen, de juiste instellingen zouden als volgt moeten zijn;

1. Bij Naam, voer KPN Mobiel Internet in.
   Bij APN, voer internet in.
   Bij Proxy, voer niets in.
2. Bij Poort, voer niets in.
   Bij Gebruikersnaam, voer niets in.
   Bij Wachtwoord, voer niets in.
3. Scroll naar beneden.
   Bij MCC, voer 204 in.
   Bij MNC, voer 08 in.
4. Bij Verificatietype, vink Geen aan.
   Kies Type toegangspunt.
5. Als dit scherm verschijnt, voer default,supl in (let op: in kleine letters) en kies OK.
   Verschijnt dit scherm niet, vink Internet aan en kies OK.
6. Bij APN-protocol, vink IPv4/IPv6 aan.
   Bij APN-roamingprotocol, vink IPv4/IPv6 aan

Mocht het aan de hand van deze informatie niet lukken om je probleem op te lossen, dan zou ik je willen adviseren om hiervoor een belafspraak in te plannen met onze Helpdesk voor directe ondersteuning!