Skip to main content
Antwoord

Geen mb's zichtbaar in prepaid app na aankoop bundel

  • October 12, 2022
  • 2 reacties
  • 36 keer bekeken
K
Deelnemer

Er zijn geen mb's zichtbaar in prepaid app na aankoop bundel.

 

Beste antwoord door Kristel75

Na aankoop van een nieuwe bundel, is deze nieuwe bundel wel zichtbaar. Ik ga er dus vanuit dat het probleem zich bij een volgende aankoop niet meer voordoet.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • October 17, 2022

    Hey @Kristel75, da's gek. Bij een en/en bundel waar de data apart is van de eenheden voor bellen/sms’en moet er een apart blokje zichtbaar zijn voor de MB's. Is het blokje nog steeds niet zichtbaar? Zou je de app eens willen verwijderen en opnieuw installeren? Als het dan nog steeds niet zichtbaar is, wil je dan je forumprofiel invullen? Reageer hier weer als je dat gedaan hebt. Dan kan ik dit verder (laten) nakijken.

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    K
    Deelnemer
    • Kristel75
    • Auteur
    • Antwoord
    • October 17, 2022

    Na aankoop van een nieuwe bundel, is deze nieuwe bundel wel zichtbaar. Ik ga er dus vanuit dat het probleem zich bij een volgende aankoop niet meer voordoet.

    Erik van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement