Skip to main content
Antwoord

Geen optie om eSim te activeren

  • January 15, 2021
  • 1 reactie
  • 66 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Hi,

 

Ik heb een prepaid abbonnement met simkaart die ik graag om wil zetten naar eSim. Echter heb ik in de KPN app of op de browser geen optie om deze aan te vragen.

 

Ik heb een iphone XS met ios 14 en versie 5.0.1 van de KPN app.

Beste antwoord door Misja20

Dat klopt.

KPN ondersteunt jammer genoeg E-sim niet voor Prepaid. Opmerkelijk genoeg doet KPN dochter Simyo dat voor Prepaid wel.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    M
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+7
    • Misja20
    • Slimmerik
    • Antwoord
    • January 15, 2021

    Dat klopt.

    KPN ondersteunt jammer genoeg E-sim niet voor Prepaid. Opmerkelijk genoeg doet KPN dochter Simyo dat voor Prepaid wel.

    Marcia van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement