Gratis Beltegoed aanvragen lukt niet

Ik heb alle stappen doorlopen om het extra beltegoed aan te vragen. Als ik via mijn kpn het in te vullen formulier heb ingevuld en wil verzenden krijg ik de foutmelding : "Wegens een technisch probleem kunnen we momenteel je gegevens niet verwerken. Probeer het later nog eens.”

zie screenshot (heb persoonlijke informatie afgedekt)

PLZ help