Beste KPN, ik heb een KPN prepaid bundel die ik in het buitenland (Europa) gebruik. Ik heb een onbeperkt online bundel met 30 min bellen/sms gekocht voor 31 dagen, nog 19 resterend.
Nu kom ik erachter dat ik door die 30 minuten heen ben maar ik heb alleen via internet (Whatsapp) gebeld en helemaal geen sms gestuurd. Hoe kan dit?
Heb niet gebeld, maar toch is het tegoed van mijn Onbeperkt Online Bundel verdwenen
Bladzijde 1 / 1
Kan je niet de specificaties zien?
Nee helaas geen overzicht van verbruik bij bundel alleen bij opwaarderen met een vast bedrag
Sorry, mijn fout. Heb nog eens exact de datum van opwaarderen bekeken. Precies die dag een gemiste oproep teruggebeld, zonder internet 
excuses!!!!Â
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.