Skip to main content

Vanmorgen op de prepaid telefoon van mijn dochter 10,- overgemaakt.

Een paar uur later was deze data zo goed als op.

In de KPN Prepaid app is er geen inzicht in de dataverbruik. Waar kan ik dat wel inzien? 

 

 

Gaat dit niet met enkele uren vertraging?


wat bedoel je daarmee ? Dochter was om 16u thuis. Data was al op .

Waarom is er geen inzichten op de dataverbruik zichtbaar in de app? 


Had ze mobiele data aanstaan?


Hi @musJB en welkom op het forum! Excuses voor de late reactie. Het is helaas erg druk.

In de KPN Prepaid app kun je je verbruik inzien. Mocht dat bij jou niet het geval zijn of mocht het daar niet duidelijk uit worden, dan kun je het verbruik telefonisch opvragen of via de datateller op het toestel. 🙂