Skip to main content
Antwoord

Hoe kan ik het dataverbruik in de KPN Prepaid app inzien?

  • November 16, 2023
  • 4 reacties
  • 124 keer bekeken

Vanmorgen op de prepaid telefoon van mijn dochter 10,- overgemaakt.

Een paar uur later was deze data zo goed als op.

In de KPN Prepaid app is er geen inzicht in de dataverbruik. Waar kan ik dat wel inzien? 

 

 

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @musJB en welkom op het forum! Excuses voor de late reactie. Het is helaas erg druk.

In de KPN Prepaid app kun je je verbruik inzien. Mocht dat bij jou niet het geval zijn of mocht het daar niet duidelijk uit worden, dan kun je het verbruik telefonisch opvragen of via de datateller op het toestel. 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • November 16, 2023

Gaat dit niet met enkele uren vertraging?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 16, 2023

wat bedoel je daarmee ? Dochter was om 16u thuis. Data was al op .

Waarom is er geen inzichten op de dataverbruik zichtbaar in de app? 


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • November 17, 2023

Had ze mobiele data aanstaan?


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 26, 2023

Hi @musJB en welkom op het forum! Excuses voor de late reactie. Het is helaas erg druk.

In de KPN Prepaid app kun je je verbruik inzien. Mocht dat bij jou niet het geval zijn of mocht het daar niet duidelijk uit worden, dan kun je het verbruik telefonisch opvragen of via de datateller op het toestel. 🙂