Hoe kan ik mijn prepaid tegoed overzetten naar een andere telefoon?

Hallo ​@Carla Kleijer, welkom op de KPN community. Jouw bestaande prepaid tegoed is gekoppeld aan een telefoonnummer. Bij dat telefoonnummer hoort een simkaart. Deze simkaart kun je in een andere telefoon doen en dan is jouw prepaid actief op het nieuwe toestel. 

Als je met jouw KPN Prepaid nummer met nummerbehoud overstapt naar een abonnement van KPN, krijg je het overgebleven beltegoed terug via de eerste rekening van je nieuwe abonnement.