Skip to main content
Vraag

Hoe kan ik mijn prepaid tegoed overzetten naar een andere telefoon?

  • 25 januari 2025
  • 3 reacties
  • 50 keer bekeken

Carla Kleijer
Nieuwkomer

Graag wil ik het prepaid tegoed van de oude telefoon overzetten naar de nieuwe prepaid telefoon of naar mijn KPN abonnement telefoon.

Hoe kan dat geregeld worden?

 

3 reacties

Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 216 reacties
  • 25 januari 2025

Beltegoed staat op de simkaart en naar mijn weten is dit niet over te zetten naar een abonnement. Gewoon de belminuten die je nog hebt opgebruiken.


  • 2615 reacties
  • 25 januari 2025

Je kunt de SIM kaart gewoon in een ander toestel steken. Of is dat niet wat je bedoelt? 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 10558 reacties
  • 27 januari 2025

Hallo ​@Carla Kleijer, welkom op de KPN community. Jouw bestaande prepaid tegoed is gekoppeld aan een telefoonnummer. Bij dat telefoonnummer hoort een simkaart. Deze simkaart kun je in een andere telefoon doen en dan is jouw prepaid actief op het nieuwe toestel. 

Als je met jouw KPN Prepaid nummer met nummerbehoud overstapt naar een abonnement van KPN, krijg je het overgebleven beltegoed terug via de eerste rekening van je nieuwe abonnement. 


Reageer