Als 1244 niet meer werkt dan moet ik je helaas mededelen dat je aansluiting en nummer geheel vervallen zijn. Die ben je dus kwijt. 

Je hebt er ruim 6 maanden niet mee gebeld. En daarna nog eens 3 maanden niet geprobeerd,  dan had je de uitgaande blokkade (waarschuwing) bemerkt. 9 maanden dus. 

Je kunt een nieuwe simkaart en nummer halen en daar het gekochte tegoed voor gebruiken. 

Eenmaal gekocht tegoed kan niet meer gerestitueerd worden. 

Welkom op de community ​@Ikwilantwoord. Het kan inderdaad zijn dat je nummer al vervallen is en het daardoor niet meer opgewaardeerd kan worden. Ik kan dat niet met zekerheid zeggen aangezien ik geen gegevens van je heb. 

Je kunt een terugbelafspraak maken via onze website, dan kan samen met jou gekeken worden naar de staat van jouw nummer. Als een prepaid nummer is vervallen is dat definitief en niet terug te draaien. Ik kan me voorstelle dat je dat wilt voorkomen, via de terugbelafspraak kan gekeken worden of dat nog kan.