Hi! Ik heb een tijdje mijn prepaid nummer niet gebruikt vanwege een stage in het buitenland en nu lijkt hij te zijn geblokkeerd. Hoe kan ik het opnieuw activeren? FYI: Tel nummer staat in m'n profiel.
Dank alvast voor alle hulp!
Gr, Amir
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Kan je alleen zelf niet bellen of kan je ook niet meer gebeld worden?
Prepaid is een eenvoudig product met maar één belangrijke voorwaarde.
Een prepaid simkaart blijft onbeperkt geldig zolang je hem actief gebruikt. Je moet iedere 6 maanden iets van het tegoed gebruiken voor bellen, sms en/of internet. Na 5 en 6 maanden komt er een herinnering via sms. Na 6 maanden inactiviteit wordt het nummer eerst uitgaand geblokkeerd en dan heb je nog 90 dagen om het nummer te deblokkeren door het tegoed op te waarderen. Doe je dat niet, dan wordt het nummer daarna volledig geblokkeerd en ook opgeheven. Dat is onherstelbaar.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.