Hi @Cees1955 ik kan me voorstellen dat je graag je prepaid tegoed in wilt zien. Wat voor telefoon heb je in gebruik? Voor de app op Android heb je minimaal versie 5.1 nodig. Als het gaat om een iPhone  heb je minimaal iOS 11.0 nodig. Kan je me aangeven of het nu wel gelukt is met de download? Of is de software van je mobiel niet hoog genoeg om de nieuwe app te installeren? Ik hoor graag van je! 

Hi @Cees1955. Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen vragen meer hebt. Anders hoor ik het graag!