Hallo @rikkie48 
Wat vervelend dat je de PUK-code kwijt bent, via de onderstaande link kun je je PUK-code inzien:

Puk-code inzien

Mocht dit niet werken kun je het volgende doen:
 

Heb je geen MijnKPN?

Je kunt de pukcode ook opvragen via een formulier. Hiervoor heb je het volgende nodig: 

• Jouw simkaartnummer.
• Laatste 3 cijfers van je bankrekeningnummer.

Formulier invullen

Laat je het even weten of het gelukt is? 

Hi Rikkie, welkom op het forum. 

Via Mijn KPN is dit het makkelijkste, dan moet het nummer wel eerder geregistreerd zijn daar.
Ik kan dit ander ook wel achterhalen, moet wel een verificatie doen. Zou je het profiel nog willen aanvullen met haar telefoonnummer en ter controle een nummer waarmee ze de afgelopen tijd heeft gebeld of gesms't? 

haar nummer: *********

mijn nummer: *********

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Hoi@rikkie48 .

Het verbaast me hoeveel privégegevens je plaatst op een openbaar forum. 

Alex_P vroeg ze in te vullen op het profiel.

HIER. 

Zet het bij (privé),. Het is dan zichtbaar voor jou en webcare. Verwijder ze uit de tekst. 

Gedaan in profiel

Gaat er iets fout Rikkie?

heb ik gedaan op mijn profiel Alex,

hoor graag van je

Dankjewel voor je gegevens, ik heb je een privébericht gestuurd. Lukt het zo?

Via privébericht de pukcode gestuurd, alles werkt weer. :)