Skip to main content
Antwoord

Mijn dochter heeft prepaid, maar krijgt nu pukcode in beeld. Ik weet haar pukcode niet meer.

  • November 7, 2019
  • 11 reacties
  • 166 keer bekeken

weet de pukcode niet meer, het is prepaid kpn

Beste antwoord door Alex van KPN

Via privébericht de pukcode gestuurd, alles werkt weer. :) 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

Dennis Overbeek
Superuser
Forum|alt.badge.img+23

Hallo @rikkie48 
Wat vervelend dat je de PUK-code kwijt bent, via de onderstaande link kun je je PUK-code inzien:

Puk-code inzien

Mocht dit niet werken kun je het volgende doen:
 

Heb je geen MijnKPN?

Je kunt de pukcode ook opvragen via een formulier. Hiervoor heb je het volgende nodig: 

  • Jouw simkaartnummer.
  • Laatste 3 cijfers van je bankrekeningnummer.

Formulier invullen

Laat je het even weten of het gelukt is? 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • November 7, 2019

Hi Rikkie, welkom op het forum. 

Via Mijn KPN is dit het makkelijkste, dan moet het nummer wel eerder geregistreerd zijn daar.
Ik kan dit ander ook wel achterhalen, moet wel een verificatie doen. Zou je het profiel nog willen aanvullen met haar telefoonnummer en ter controle een nummer waarmee ze de afgelopen tijd heeft gebeld of gesms't? 


  • Auteur
  • Topper
  • November 8, 2019

haar nummer: *********

 

mijn nummer: *********

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

 


  • November 8, 2019

Hoi@rikkie48 .

 

Het verbaast me hoeveel privégegevens je plaatst op een openbaar forum. 

 

Alex_P vroeg ze in te vullen op het profiel.

HIER. 

Zet het bij (privé),. Het is dan zichtbaar voor jou en webcare. Verwijder ze uit de tekst. 


  • Auteur
  • Topper
  • November 8, 2019

Gedaan in profiel


  • Auteur
  • Topper
  • November 8, 2019

 

 

  •  

  • Auteur
  • Topper
  • November 8, 2019

 

 


  • November 8, 2019

Gaat er iets fout Rikkie? 🙂


  • Auteur
  • Topper
  • November 8, 2019

Hi Rikkie, welkom op het forum. 

Via Mijn KPN is dit het makkelijkste, dan moet het nummer wel eerder geregistreerd zijn daar.
Ik kan dit ander ook wel achterhalen, moet wel een verificatie doen. Zou je het profiel nog willen aanvullen met haar telefoonnummer en ter controle een nummer waarmee ze de afgelopen tijd heeft gebeld of gesms't? 

heb ik gedaan op mijn profiel Alex,

 

hoor graag van je


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • November 8, 2019

Dankjewel voor je gegevens, ik heb je een privébericht gestuurd. Lukt het zo?


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 8, 2019

Via privébericht de pukcode gestuurd, alles werkt weer. :)Â