Hi @Roderick Hietbrink, gaat het hier om het nummer met 22 op het einde? Als dat het geval is ben ik bang dat ik slecht nieuws voor je heb  Dit nummer is opgeheven omdat er vanaf februari 2022 geen gebruik is gemaakt van het prepaid tegoed. Om bij inactiviteit na te gaan of een aansluiting nog wel gebruikt wordt, sturen we na 5 maanden en na 6 maanden een sms waarbij we uitleggen dat het nummer opgeheven gaat worden als er geen actie ondernomen wordt. Als er vervolgens inderdaad geen actie ondernomen wordt lijkt de aansluiting echt niet meer gebruikt te worden en wordt deze door ons opgeheven. Dat is bij dit nummer gebeurd in december 2022.

Mocht het om een ander nummer gaan, zou je dat nummer dan in je profiel willen vermelden en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kan ik dat nummer ook controleren!