Skip to main content
Beantwoord

Moeder kan niet bellen om administratieve redenen

  • 29 September 2024
  • 1 reactie
  • 27 keer bekeken

Mijn moeder had een toestel met een oud simkaartje. Ik heb voor haar een nieuw kaartje besteld en in een nieuw toestel gedaan en correct geactiveerd en de prepaid up gewaardeerd. Ze kan wel gebeld worden maar niet zelf bellen om administratieve redenen. 

Hoe nu verder?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Monox ,

Het kaartje moet nog een verdere update ontvangen vanuit KPN. Een blokkade moet opgeheven worden. Bel morgen tussen 8.00 en 18.00 naar 0800-0402. Of regel het in een KPN-winkel. Het is belangrijk dat jouw moeder dit morgen geregeld heeft. 

Bekijk origineel

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 35723 reacties
  • Antwoord
  • 29 september 2024

Hallo @Monox ,

Het kaartje moet nog een verdere update ontvangen vanuit KPN. Een blokkade moet opgeheven worden. Bel morgen tussen 8.00 en 18.00 naar 0800-0402. Of regel het in een KPN-winkel. Het is belangrijk dat jouw moeder dit morgen geregeld heeft. 


Reageer