Vandaag, 1 maand na mijn telefonische aanvraag, de sms bevestiging ontvangen dat mijn mobiel abonnement nummer zou zijn omgezet naar prepaid.

Na invullen van het 06-nummer in de prepaid app wordt ook na meerdere pogingen géén verificatiecode ontvangen.

Als ik het 06-nummer in MijnKPN wil koppelen wordt de volgende tekst getoond: “De door u ingevoerde gegevens zijn niet herkend als product van KPN voor consumenten. Controleer uw gegevens en probeer het opnieuw.”

Gaarne uw hulp/advies.

*Admin: topic verplaatst naar juiste board