Nieuwe Prepaid simkaart werkt niet

Ik heb een nieuwe Prepaid kaart gekocht en deze in mijn (met een andere SIM goed werkende) Android telefoon gestopt. Mijn telefoon aangezet en eerst de PIN code eraf gehaald. Daarna geprobeerd om de Prepaid SIM te activeren middels een SMS bericht of bellen. Dat lukt niet. Mijn telefoon geeft aan:“SIM 1 niet geregistreerd”. 

Voor de zekerheid de standaard PIN code weer terug gezet en het toestel uit en weer aangezet. Probleem blijft hetzelfde. Er is geen connectie met het KPN netwerk.

Status SIM kaart:

• Netwerk: Niet beschikbaar
• Status mobiel netwerk: Verbinding verbroken
• Servicestatus: Buiten bedrijf
• Signaalsterkte: -113 dBm 0 asu
• Netwerktype mobiele gegevens: Onbekend