Beste,
Gisteren heb ik de nieuwe prepaid simkaart mogen ontvangen. Alleen krijg ik deze niet geactiveerd.
Zowel met vermelde procedure in brief als via uw website.
Ik kan alleen een sms sturen. Bellen en gebeld worden lukt niet.
Ik hoor graag van u de te nemen stappen.
admin: eigen topic aangemaakt
Hoi
Wat vervelend dat het nog niet wil lukken met activeren. Je hebt onderstaande stappen doorlopen?
https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen/activeren.htm#/
Waar gaat het precies mis? Heb je ook het toestel herstart?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.