Ik heb 25-9-2023 bovengemelde simkaart besteld en bericht ontvangen via de e-mail 26-9-2023 (noreply@kpn.com) dat de nieuwe simkaart ‘onderwerg’ (gek dat dit in de bevestigingsmail verzending van KPN staat) is. Het is 1 oktober 2023 en ik heb nog steeds niets ontvangen. Super vervelend dat er in dit mailverkeer geen e-mail of nummer staat waar je kan informeren waar de verzending is mis gegaan. Graag ontvang ik een terugkoppeling hoe ik alsnog kan realiseren dat ik de simkaart in ontvangst krijg.
Bladzijde 1 / 1
Hi
Het makkelijkste en snelste is om even met ons te bellen, ons gratis nummer is 0800 0402. Kan het zijn dat het inmiddels al binnen is? Ik zie dat je bericht van 3 dagen geleden is.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.