Nummerbehoud met HEMA prepaid gaat mis.

Hoi @DorpskarWij, welkom en goed dat jij je ervaring hier met ons deelt!
 

Jammer dat het zo ver heeft moeten komen! 

Nummerbehoud werkt als volgt:

Je nummerbehoud aanvraag moet bevestigd worden:

• Per SMS. Je hebt minimaal 1 euro aan beltegoed nodig om de aanvraag per SMS te bevestigen
• Of via het klantnummer.
  Oók prepaid nummers hebben een klantnummer en deze kun je opvragen bij de huidige provider. De Hema klantenservice is te bereiken op het nummer 020-2242424.

Ik weet niet of je de Hema simkaart (inclusief voldoende beltegoed) nog hebt en deze nog actief is? Maar je kunt met deze informatie nog een poging wagen! 

 Ook op een later moment kun je een nummer over laten zetten naar een bestaande mobiele aansluiting.