Skip to main content

Hallo, graag zou ik weten waarom er maandelijjs standaard €0.99 wordt afgeschreven van mijn prepaidtegoed. Meestal gebeurt dit op de 13e van de maand, rond 19:12 of 20:12 uur. Mijn eigen nummer staat erbij vermeld en: 'Eenheden Aantal 0'. 

Hallo @Mjanne,

Dat lijkt wel op een bepaald abonnement op een app.  


Goedemiddag @Mjanne, bedankt voor jouw vraag!
 

Dat lijkt wel op een bepaald abonnement op een app.  

Daar lijkt het inderdaad op! Ik heb dit bedrag ook maandelijks, voor mijn iCloud opslag van/ bij Apple. Maak jij ook gebruik van een iPhone en kan dit hetzelfde zijn, @Mjanne?

Het is in ieder geval een online aankoop en in het geval van een prepaid, wordt het bedrag direct van je Prepaid tegoed afgeschreven. Je kunt online aankopen inzien en beheren: in het onderstaande topic lees je daar meer over: