Skip to main content
Antwoord

Opwaarderen prepaid werkt niet in Firefox

  • November 4, 2020
  • 4 reacties
  • 75 keer bekeken

De pagina https://www.kpn.com/prepaid/opwaarderen.htm werkt niet in mijn Firefox (versie 82.0.2) op Windows 10 (versie 20H2). Het deel van het scherm waar je kunt invullen hoeveel je wilt opwaarderen en hoe je wil betalen, verschijnt niet. Het werkt wel in Microsoft Edge.

Beste antwoord door Denise van KPN

Ik heb zojuist terugkoppeling ontvangen. Mijn collega geeft aan dat het probleem bekend is en er wordt aan gewerkt. Voor nu is het echter verstandig om een andere browser, zoals Chrome, te gebruiken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Forum|alt.badge.img+7
  • Slimmerik
  • November 5, 2020

Dit klopt inderdaad! is ook al een tijdje zo. Met Chrome werkt het trouwens ook.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 5, 2020

Dank voor uw antwoord. Weet u of hier wat aan gedaan wordt? Ik gebruik toch het liefst Firefox en het internet zou toch gebaseerd moeten zijn op open standaarden, die in elke browser functioneren.


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hallo @cliovincent, welkom op ons forum.

Ik zal het intern doorgeven! Voor nu is Chrome of Microsoft Edge de oplossing.


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 11, 2020

Ik heb zojuist terugkoppeling ontvangen. Mijn collega geeft aan dat het probleem bekend is en er wordt aan gewerkt. Voor nu is het echter verstandig om een andere browser, zoals Chrome, te gebruiken.