Skip to main content

Zojuist via de website een nieuwe simkaart proberen aan te vragen. Mijn huidige is al heel oud. Netjes telefoonnummer, simkaart nr en puk ingevoerd, maar krijg nu een melding dat dit niet kan voor het geselecteerde telefoonnummer. Wat kan ik nu doen???

Hoi @FrankVanSchagen, welkom op ons forum!
Als het via de site (https://www.kpn.com/vervangjesimkaart) niet lukt kun je hiervoor het beste met ons bellen op 0800-0402 of chatten via www.kpn.com/service.
Mijn collega's daar kunnen ook een nieuwe voor je aanvragen.
Als je een winkel in de buurt hebt kun je het natuurlijk ook daar regelen!