Skip to main content
Antwoord

Prepaid app werkt niet

  • January 22, 2020
  • 1 reactie
  • 132 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Bij mij ook hetzelfde: App werkt niet (zoveelste keer) krijg dan braaf een gratis maand, maar nu werkt de app weer niet…


 

 

Gebeld: kreeg na 8 minuten in de wacht, een 'Peter' (achternaam?) aan de lijn. Reactie ronduit onbeschoft. Die verbrak gewoon de verbinding...

Voor aanschaf maandbundel heb ik 0800-0402 moeten bellen.

 

Onthoud dat gratis nummer: 0800-0402.

 

Misschien dat het helpt.

KPN zou de grootste provider van Nederland zijn?

 

Toch niet zo professioneel.

 

*Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Bart_

Dag @lodewijk11 Jammer, uiteraard, dat je ook problemen ondervindt met de prepaid-app. Zoals je in dit algemene topic kunt lezen ben je niet de enige die problemen ervaart. De meeste moeten zijn opgelost. Wil je de app eens helemaal verwijderen en opnieuw installeren? Als dat niet helpt wil je dan je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer en hier aangeven welk merk en type toestel jullie gebruiken en op welk besturingssysteem (type en versie) deze draait? Heb je het betreffende 06-nummer misschien gekoppeld aan de MijnKPN app? Dat kan ook problemen opleveren. 

 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • January 25, 2020

    Dag @lodewijk11 Jammer, uiteraard, dat je ook problemen ondervindt met de prepaid-app. Zoals je in dit algemene topic kunt lezen ben je niet de enige die problemen ervaart. De meeste moeten zijn opgelost. Wil je de app eens helemaal verwijderen en opnieuw installeren? Als dat niet helpt wil je dan je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer en hier aangeven welk merk en type toestel jullie gebruiken en op welk besturingssysteem (type en versie) deze draait? Heb je het betreffende 06-nummer misschien gekoppeld aan de MijnKPN app? Dat kan ook problemen opleveren. 

     

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement