Kan iemand mij vertellen hoe lang je moet bellen voordat een bedrag van het saldo tegoed wordt afgeschreven? Ik heb al verscheidene mensen gebeld.Â
Het tegoed blijft steeds hetzelfde bedrag. Dan krijg ik weer een waarschuwing van kpn dat ik binnen een termijn moet bellen anders vervalt het saldo (nu al 2x gebeurd). Jenny