Skip to main content

Het lukt mij niet om op internet te komen met de Prepaid Dagbundel 1GB, wifi heb ik uitgezet en mobiele gegevens aangezet. Ook opnieuw opgestart. Kan iemand mij helpen?

Hey Jachthond, welkom op het forum! Is het uiteindelijk wel gelukt om online te komen?

 

Mocht dit nog een keer voorkomen, wacht tot je de sms bevestiging hebt gekregen. Pas dan is de bundel ook echt actief. Als je die al wel had, en het werkt dan nog niet. Probeer inderdaad de stappen die je nu ook deed (mobiele data aanzetten, telefoon herstarten). Als het dan nog niet werkt is ons even bellen het snelst (0800-0402). De collega kan dan gelijk nakijken of het met de bundel in het systeem goed zit.