Skip to main content

Prepaid nummer was bevroren. Echter heb ik deze omdat whatsapp het niet meer deed opnieuw opgewaardeerd. Dat kreeg ik namelijk te horen als ik wilde bellen. 
 

gedaan echter krijg ik mijn Whatsapp niet meer aan de gang. Hoe kan dit?!

Hallo @Me-myself ,

Doet je oude telefoonnummer het nu weer?  

Misschien dat het even een dag kost voordat je Whatsapp weer kunt gebruiken? 

Probeer morgen eens de app te verwijderen en dan weer opnieuw te installeren? 


Hi @Me-myself, welkom op ons forum en bedankt voor jouw bericht. Heeft de tip van @Noordzee geholpen om het probleem op te lossen? We horen het graag van je!


Nee is niet verholpen


Doet je oude telefoonnummer het nu weer? 


Ja enkel niet voor whatsapp


Heb je al de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd?

Wat voor foutmelding krijg je te zien? 


Zie niet meer of mensen online zijn etc. En getest met iemand naast me die online is. 
hele account verwijderd van whatsapp, app verwijderd etc. Werkt allemaal niet


Ik wil je adviseren om hiervoor contact op te nemen met Whatsapp. 

KPN is hier geen partij in. Jouw telefoonnummer werkt gewoon op het netwerk van KPN. Daar gaat KPN over.