Vraag

Prepaid overzicht voor meerdere simkaarten niet meer mogelijk

Forum|Forum|4 days ago
October 7, 2026
2 reacties
49 keer bekeken

muller2
Nieuwkomer

voorheen had ik alle pre-paid nummers in mijnkpn staan, voor controle van saldo en activiteit. Nu hebben ze de apps gewijzigd en het is er alleen slechter opgeworden. je kun ook niet de pre-paid app meerdere malen downloaden voor de andere kaarten. moet nu na 33 jaar klant zijnde andere opties gaan bekijken bij de concurrentie.

Of heeft iemand een andere optie voor mij?

+16

Remco van KPN
Moderator
Forum|Forum|1 day ago
October 10, 2026

Goedemorgen @muller2, welkom op de KPN Community! Ik zou het echt jammer vinden als je ons zou verlaten hierom. We hebben meer signalen binnen gekregen dat mensen tegen zaken aanlopen. Dank voor het delen van jouw bevindingen! We hebben deze signalen ook doorgeven en gevraagd of er op korte termijn zaken zullen veranderen.

De huidige losse KPN Prepaid app voldoet dus voor jou niet?

Like

M

muller2
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|4 hours ago
October 11, 2026

Beste Remco van KPN,

Zoals al gezegd, in de oude kpn app werkte het overzicht prima.

De pre-paid app werkt maar voor één nummer en je kunt de app ook maar één keer downloaden.

Dus deze voldoet niet.

Ik hoop op een spoedige verbetering!

Ps het kan wel, want in de oude kpn app werkte het!

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom