Skip to main content
Antwoord

Prepaid simkaart niet geregistreerd

  • May 31, 2023
  • 1 reactie
  • 104 keer bekeken

Mijn prepaid werkte gisteren nog gewoon. Ik kon bellen en gebeld worden. Er zat meer dan genoeg bel tegoed op. Sinds vandaag geeft deze aan dat de “simkaart niet geregistreerd” is. Wat kan het zijn?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Ruud, welkom op het forum. 

Ik denk graag mee. Ondanks dat je genoeg tegoed had, je hebt de laatste tijd ook zelf gebeld met het nummer? Na 6 maanden geen activiteit wordt het nummer namelijk geblokkeerd, maar niet van de een op de andere dag.

Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik dit nakijken. 
 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 4, 2023

Hi Ruud, welkom op het forum. 

Ik denk graag mee. Ondanks dat je genoeg tegoed had, je hebt de laatste tijd ook zelf gebeld met het nummer? Na 6 maanden geen activiteit wordt het nummer namelijk geblokkeerd, maar niet van de een op de andere dag.

Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik dit nakijken.