Hoi,
zojuist ben ik mijn prepaid simkaart verloren in het buitenland. Ik zou deze graag willen blokkeren een nieuwe ontvangen. Ik heb geen “mijn kpn” meer, omdat ik geen abonnement met heb. Graag hoor ik hoe mijn sim zsm geblokkeerd kan worden en hoe ik een nieuwe aan kan vragen.
Hallo
Vervelend!
Blokkeren kan niet via het forum. Je kunt contact opnemen met KPN via X of Facebook. Of je belt met +316 1200 1200.
Je kunt een nieuwe simkaart ophalen bij een KPN winkel.
Of je kunt online een vervangende simkaart bestellen. Je hebt dan wel het simkaartnummer nodig. De kosten voor voor een vervangende simkaart worden automatisch verrekend met je beltegoed. Je ontvangt de simkaart binnen 3 werkdagen per briefpost, daarna kan je de simkaart online activeren.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.