Prepaidmobiel te lang niet gebruikt, maar nummer is nodig voor codes, nr moet behouden blijven
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
Prepaidmobiel te lang niet gebruikt, maar nummer is nodig voor codes, nr moet behouden blijven
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
hoe toch nr herstellen door te betalen?
Hoe lang heb je het nummer al niet meer zelf gebruikt
Hier het hele verhaal (https://www.kpn.com/service/mobiel/prepaid-opwaarderen.htm)
Hoelang is mijn Prepaid-tegoed geldig?
Jouw tegoed is onbeperkt houdbaar, zolang je eens per half jaar je prepaid gebruikt (bellen, sms’en, mobiel internetten of opwaarderen).
Let op: Bellen/sms’en naar gratis nummers en het ontvangen van gesprekken en sms'jes vallen hier niet onder.
Heb je je prepaid-tegoed 6 maanden niet gebruikt?
Als je langer dan 6 maanden je aansluiting niet gebruikt, wordt je beltegoed bevroren voor 90 dagen. Je kunt dan nog wel gebeld worden, bellen naar gratis nummers en opwaarderen.
Om je prepaid-tegoed weer vrij te maken, moet je het binnen 90 dagen na de bevriezing opwaarderen.
- Waardeer je in deze 90 dagen op? Dan komt het bevroren tegoed weer vrij. Je kunt weer bellen, sms’en, internetten etc.
- Waardeer je in deze 90 dagen je prepaid-tegoed niet op? Dan kunt je niet meer bellen en gebeld worden. Je mobiele nummer en simkaart werken niet meer. Wil je weer kunnen bellen, bestel dan een nieuw prepaid-pakket of abonnement. Het is niet meer mogelijk om je oude nummer mee te nemen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.