Ik heb op 23 september mijn tegoed vanuit Spanje opgewaardeerd met € 10 en een internetbundel gekocht van € 30 , vandaag zie ik in mijn kpn app dat alle tegoeden zijn verdwenen. Hoe kan dat?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Dat tegoed is vrijwel zeker opgegaan aan het gebruik van mobiel internet.
Welkom op het forum
Het kan ook zijn dat er voor het activeren van de bundel al data is verbruikt, zoals Noordzee zegt. Als de bundel nog niet actief was gaat het direct van het tegoed af.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.