Skip to main content

We hebben een mobiel met prepaid kaart,wordt weinig gebruikt, nu kunnen we de telefoon niet meer gebruiken.  Wat kunnen we doen, en zijn we ook het telefoonnummer kwijt?

Hallo @Tommy3 ,

Je beltegoed blijft onbeperkt geldig als je één keer in de zes maanden je beltegoed gebruikt door te bellen, sms’en of internetten. Doe je dat niet, dan zal je nummer bevroren worden en uiteindelijk na negen maanden (meer precies zes maanden en 90 dagen) gestopt worden. Je bent daarna dat nummer definitief kwijt. 
 

Je kunt dan wel een nieuw prepaidkaartje kopen. Dan heb je wel een nieuw telefoonnummer.