Prepaid verloopt zonder waarschuwing per mail of SMS

Hoi ​@Bubbleblower, welkom op de community. Je hoort inderdaad nog steeds een sms te krijgen als het tegoed 6 maanden niet gebruikt is. Dat is niet veranderd. Als er 6 maanden geen gebruik is gemaakt van het prepaid tegoed wordt het bevroren, en heb je 90 dagen waarbinnen je kunt opwaarderen. Dan wordt de prepaidkaart weer actief. Als er na die periode, 9 maanden in totaal, geen opwaardering is gedaan zal het nummer vervallen. 

Heb je de simkaart in een telefoon zitten die, behalve voor noodgevallen, gebruikt wordt en aanstaat? Als een toestel uitstaat komen sms’jes niet binnen.