Skip to main content

Goedemorgen,

Ik heb een prepaid mobiel internet simkaart. Deze gebruik ik als wifi hotspot in de auto en dus niet in een mobiel. Nu ben ik de puk code kwijt én ik weet het telefoonnummer niet die je moet invoeren om de puk code online te achterhalen. Iemand enig idee of het ook kan via simkaartnummer of een andere manier?

Alvast bedankt voor de moeite!

Groeten Natascha 

@Tascha77 als je de prepaid geregistreerd is via mijn KPN dan kunt u daar de puk code achterhalen 


Ha @Tascha77, welkom! Als deze geregistreerd is in MijnKPN of in de Prepaid app op je telefoon, dan kan je de pukcode (of in ieder geval het telefoonnummer) daar inderdaad terugvinden. Als je het formulier voor prepaid dan invult met het telefoonnummer, heb je de pukcode. De klantenservice mag de pukcode helaas niet verstrekken, dus als het nummer niet gekoppeld is, dan is de enige optie nog om te gaan zoeken naar het ‘creditkaartje’ waar de simkaart ooit ingezeten heeft. Daar staat de pukcode ook op vermeld. 


Reageer