Skip to main content
Antwoord

Simcard van prepaid nog actief?

  • April 8, 2024
  • 2 reacties
  • 69 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Dag,

 

Ik heb lange tijd mijn simcard ony niet gebruikt. Maar ik kan niet zien of dat langer als 9 maanden is al. Kunnen jullie dat controleren?

 

Admin: telefoonnummer verborgen i.v.m. privacy

Beste antwoord door Alex van KPN

HI @kapprrr. we; hier. 

Hoi @kapprrr 

Kan je nog vanaf een ander nummer bellen naar dat prepaid nummer? Als je voorbij de 9 maanden bent lukt dat niet meer. Dan weet je dat het nummer is opgeheven.

Na 9 maanden zonder actief verbruik is het helemaal over. Bij 6 maanden wordt eerst uitgaand bellen geblokkeerd en kan je alleen nog gratis nummers bellen en gesprekken en berichten ontvangen. Dan heb je nog 90 dagen om door opwaarderen het nummer te deblokkeren. Doe je dat niet, dan wordt het nummer daarna opgeheven. Dat is onherroepelijk.

Dit klopt helemaal. Wil je zeker weten hoe het zit met jouw nummer? Bel dan even met ons. Ons gratis nummer is 0800 0402. We zijn bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • April 8, 2024

    Hoi @kapprrr 

    Kan je nog vanaf een ander nummer bellen naar dat prepaid nummer? Als je voorbij de 9 maanden bent lukt dat niet meer. Dan weet je dat het nummer is opgeheven.

    Na 9 maanden zonder actief verbruik is het helemaal over. Bij 6 maanden wordt eerst uitgaand bellen geblokkeerd en kan je alleen nog gratis nummers bellen en gesprekken en berichten ontvangen. Dan heb je nog 90 dagen om door opwaarderen het nummer te deblokkeren. Doe je dat niet, dan wordt het nummer daarna opgeheven. Dat is onherroepelijk.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Alex van KPN
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 9, 2024

    HI @kapprrr. we; hier. 

    Hoi @kapprrr 

    Kan je nog vanaf een ander nummer bellen naar dat prepaid nummer? Als je voorbij de 9 maanden bent lukt dat niet meer. Dan weet je dat het nummer is opgeheven.

    Na 9 maanden zonder actief verbruik is het helemaal over. Bij 6 maanden wordt eerst uitgaand bellen geblokkeerd en kan je alleen nog gratis nummers bellen en gesprekken en berichten ontvangen. Dan heb je nog 90 dagen om door opwaarderen het nummer te deblokkeren. Doe je dat niet, dan wordt het nummer daarna opgeheven. Dat is onherroepelijk.

    Dit klopt helemaal. Wil je zeker weten hoe het zit met jouw nummer? Bel dan even met ons. Ons gratis nummer is 0800 0402. We zijn bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.

    RBxx

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement