Skip to main content
Antwoord

Tegoed opgewaardeerd maar de geldigheidsduur loopt af over 2 dagen?

  • July 21, 2022
  • 2 reacties
  • 74 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Ik heb 24 uur geleden mijn tegoed opgewaardeerd via iDeal via de prepaid app. Het is meteen bijgeschreven bij het tegoed. Maar er staat nog steeds Geldig t/m 23 juli 2022. Verandert dit nog, of moet ik me zorgen maken? En waarom verandert het niet meteen? Ik wil niet ineens mijn nummer kwijt zijn over 2 dagen. Dank.

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door hmc1971

Letterlijk een uur nadat ik dit bericht had verstuurd geeft de app aan Geldig t/m 22 januari 2023. Toeval of duurt zo'n update ook precies 24 uur? Snap nog steeds niet waarom een update wisselt. Heb weleens 36 uur moeten wachten en vaak kwam de update direct, vooral bij opwaarderen. Hoe dan ook, het probleem is opgelost.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Ik_Combineer
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+15
    • Ik_Combineer
    • KPN Monteur
    • July 21, 2022

    Kijk even op deze site voor de meest gestelde vragen omtrent prepaid.

    Prepaid tegoed is onbeperkt houdbaar tenzij je er meer dan een jaar geen gebruik van maakt. Dus je nummer kan je gewoon behouden en zal overmorgen niet kwijt zijn. 

    Wat geeft hij aan als je belt met *107# ? 

    KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
    Shyrin van KPN
    H
    Nieuwkomer
    • hmc1971
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • July 21, 2022

    Letterlijk een uur nadat ik dit bericht had verstuurd geeft de app aan Geldig t/m 22 januari 2023. Toeval of duurt zo'n update ook precies 24 uur? Snap nog steeds niet waarom een update wisselt. Heb weleens 36 uur moeten wachten en vaak kwam de update direct, vooral bij opwaarderen. Hoe dan ook, het probleem is opgelost.

    Shyrin van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement