Sinds kort ben ik over op prepaid en heb een internet onbeperkt bundel
Echter ik krijg zo goed als geen internet,kan niets openen qua internet,apps, whatsapp etc.
Ben altijd zeer tevreden geweest met kpn maar.dit is gewoon weg heel erg slecht.
Ik koop een onbeperkt internet bundel en verwacht dan ook het internet te kunnen gebruiken wat niet het geval is
Graag hoor ik wat het probleem kan zijn en hoe dit opgelost kan worden zodat ik kriig waar ik voor betaal.
Klantenservice bellen is voor mij geen optie ivm stemproblemen dus hoop via deze weg een antwoord te vinden