Skip to main content
Antwoord

Van KPN PrePaid naar KPN PostPaid abonnement -> verrekening PrePaid resterend beltegoed

  • July 3, 2022
  • 1 reactie
  • 170 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Aan KPN Klantenservice:

Mijn vrouw is per vandaag van KPN PrePaid (SIM-only) naar KPN PostPaid (SIM-only) abonnement gegaan. De nieuwe SIM is vanochtend geactiveerd. De vraag is of zij het resterend beltegoed van de PrePaid verrekend kan krijgen met 1 van de KPN diensten die wij gebruiken, of anderszins kan terugontvangen?

We horen graag van u.

M.v.g. Hans

 

 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @HansvdK dat gaat automatisch.

Als je met een KPN Prepaid nummer overstapt naar een abonnement van KPN, krijg je het overgebleven beltegoed terug via de eerste rekening van het nieuwe abonnement.

bron: https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/overstappen/prepaid-naar-abonnement.htm
Staat helemaal onderaan bij de veelgestelde vragen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 3, 2022

Hallo @HansvdK dat gaat automatisch.

Als je met een KPN Prepaid nummer overstapt naar een abonnement van KPN, krijg je het overgebleven beltegoed terug via de eerste rekening van het nieuwe abonnement.

bron: https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/overstappen/prepaid-naar-abonnement.htm
Staat helemaal onderaan bij de veelgestelde vragen.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
H

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement