Skip to main content
Antwoord

Veel geld betaald door storing op de website tijdens opwaarderen

  • June 16, 2022
  • 1 reactie
  • 55 keer bekeken
Paul Paternotte
Nieuwkomer

Beste klant, vanwege technisch onderhoud kunt u momenteel geen gebruik maken van opwaarderen via SMS. Ga naar www.kpn.com/opwaarderen om direct uw nummer op te waarderen. Onze excuses voor het ongemak. Groet, KPN

 

Wil betaald maar door storing niks gekregen nu net weer opnieuw betaald 

 

Hoe krijg ik mijn 8.99 terug voor de bundel die ik niet gekregen heb

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Paul Paternotte, welkom bij ons op het forum. Als er onderhoud is waardoor je niet kunt opwaarderen zou er ook niets afgeschreven moeten worden. Is er twee keer 8.99 afgeschreven, of is er meer afgeschreven?

Zou je ook jouw forumprofiel volledig kunnen invullen met het bewuste 06-nummer en het simkaartnummer?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jasper van KPN
    Moderator

    Hoi @Paul Paternotte, welkom bij ons op het forum. Als er onderhoud is waardoor je niet kunt opwaarderen zou er ook niets afgeschreven moeten worden. Is er twee keer 8.99 afgeschreven, of is er meer afgeschreven?

    Zou je ook jouw forumprofiel volledig kunnen invullen met het bewuste 06-nummer en het simkaartnummer?

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement