Skip to main content

Beste klant, vanwege technisch onderhoud kunt u momenteel geen gebruik maken van opwaarderen via SMS. Ga naar www.kpn.com/opwaarderen om direct uw nummer op te waarderen. Onze excuses voor het ongemak. Groet, KPN

 

Wil betaald maar door storing niks gekregen nu net weer opnieuw betaald 

 

Hoe krijg ik mijn 8.99 terug voor de bundel die ik niet gekregen heb

Hoi @Paul Paternotte, welkom bij ons op het forum. Als er onderhoud is waardoor je niet kunt opwaarderen zou er ook niets afgeschreven moeten worden. Is er twee keer 8.99 afgeschreven, of is er meer afgeschreven?

Zou je ook jouw forumprofiel volledig kunnen invullen met het bewuste 06-nummer en het simkaartnummer?