Skip to main content
Antwoord

Verzoek deblokkering prepaid aansluiting

  • October 30, 2024
  • 3 reacties
  • 89 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Goedemorgen, mijn prepaid nummer is geblokkeerd. Ik kan nog wel berichten en telefoontjes ontvangen, dus zit ik denk ik nog in de fase 60-90 dagen. Ik heb mijn beltegoed vorige week (23-10), via deze site, opgewaardeerd. Uitgaand bellen en sms-en is echter nog steeds niet mogelijk. Kan u mijn nummer svp weer activeren?

Mvg, Loek

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @L03k ,

Het kan zomaar zijn dat jij nog een heel oud simkaartje hebt. Onlangs zijn die hele oude simkaartjes allemaal geblokkeerd. De bedoeling was die oude simkaartjes omgewisseld zouden worden voor moderne exemplaren. 
 

Ik adviseer je nu om naar een KPN-winkel te gaan. Dan krijg je daar meteen een werkend kaartje mee. 

Nog een tip @L03k, laat dan wel direct uitgaande gesprekken deblokkeren als je de nieuwe simkaart hebt ontvangen. De blokkade is op het 06 nummer gebeurd en niet op de oude voor enkel 2G geschikte simkaart. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • October 30, 2024

Hallo @L03k ,

Het kan zomaar zijn dat jij nog een heel oud simkaartje hebt. Onlangs zijn die hele oude simkaartjes allemaal geblokkeerd. De bedoeling was die oude simkaartjes omgewisseld zouden worden voor moderne exemplaren. 
 

Ik adviseer je nu om naar een KPN-winkel te gaan. Dan krijg je daar meteen een werkend kaartje mee. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
L
Nieuwkomer
  • L03k
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 30, 2024

Ah, dat zal het zijn. Dank je wel, ik volg je advies op!

Noordzee
Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Jeroen van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 31, 2024

Hallo @L03k ,

Het kan zomaar zijn dat jij nog een heel oud simkaartje hebt. Onlangs zijn die hele oude simkaartjes allemaal geblokkeerd. De bedoeling was die oude simkaartjes omgewisseld zouden worden voor moderne exemplaren. 
 

Ik adviseer je nu om naar een KPN-winkel te gaan. Dan krijg je daar meteen een werkend kaartje mee. 

Nog een tip @L03k, laat dan wel direct uitgaande gesprekken deblokkeren als je de nieuwe simkaart hebt ontvangen. De blokkade is op het 06 nummer gebeurd en niet op de oude voor enkel 2G geschikte simkaart. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
L

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement