Skip to main content
UPDATE

Update 08.64.01: TV+ App voor smartphones en tablets

Categorie:TV+ App voor smartphone & tablet
  • 6 maart 2025
  • 17 reacties
  • 604 keer bekeken
Update 08.64.01: TV+ App voor smartphones en tablets
Jasper van KPN
Moderator

KPN TV+ App [smartphone & tablet] Update maart #1 2025

KPN TV+ App 08.64.01

De eerste update van maart brengt een kleine maar fijne fix voor iOS gebruikers. Deze update is alleen voor hen beschikbaar, Android gebruikers kunnen de huidige app blijven gebruiken.

 

Wat zit er in?

iOS

  • Picture in Picture heeft weer een play-knop
    Met de Picture-in-Picture (PiP) functie kun je een video in een klein venster op je scherm laten afspelen, terwijl je tegelijkertijd andere apps of functies op je apparaat gebruikt. Zo kun je bijvoorbeeld een tv-programma of video blijven kijken terwijl je door je menu bladert of een andere app opent. Het kleine venster blijft in beeld, zodat je niets hoeft te missen!

    Door een bug werkte de Picture-in-Picture (PiP)-functie niet volledig, maar goed nieuws: dit is nu opgelost! De Play-knop is weer zichtbaar en werkt zoals je gewend bent bij het gebruik van PiP.

 

Wie krijgt de update en wanneer?

De uitrol van de update 08.64.01 is gestart, deze is alleen beschikbaar voor iOS.
Als je automatische updates aan hebt staan zal de app automatisch worden bijgewerkt uit de Apple Store. Je kunt de app ook altijd handmatig updaten.


Hoe controleer ik welke versie van de TV+ App heb?

Je kunt de versie van de TV+ app op de volgende manier checken:

  • Ga naar profiel
  • Instellingen (tandwiel rechtsboven)
  • Hulp en ondersteuning
  • Onderaan staat de versie van de app

 

Ik heb de update gekregen en ik heb een vraag, opmerking of probleem

Je mag hieronder reageren met je feedback en vragen over deze update.
Heb je andere vragen of lukt het niet om je probleem op te lossen? Maak dan een eigen topic aan. 

17 reacties

  • Topper
  • 13 reacties
  • 6 maart 2025

Mooi dat dit nu weer werkt. Tip over pip wat nog altijd anders en anders is geweest tov andere streaming diensten pip : bij KPN pip starten, dan stopt de stream en moet je na kiezen andere app eerst op de play klikken. Alle andere streaming diensten lopen gewoon door zonder haperingen zonder op play te hoeven klikken. Misschien iets voor de toekomst.


Jasper van KPN
Moderator
  • Auteur
  • Moderator
  • 16111 reacties
  • 6 maart 2025
Ibbel schreef:

Mooi dat dit nu weer werkt. Tip over pip wat nog altijd anders en anders is geweest tov andere streaming diensten pip : bij KPN pip starten, dan stopt de stream en moet je na kiezen andere app eerst op de play klikken. Alle andere streaming diensten lopen gewoon door zonder haperingen zonder op play te hoeven klikken. Misschien iets voor de toekomst.

Dat komt in de toekomst inderdaad ​@Ibbel ðŸ˜‰ Dit is een eerste stap daarbij.


JochMa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 500 reacties
  • 14 maart 2025

Ik kan sinds 13 maart geen tv Meer kijken op mijn iPad 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Wat gebeurd er precies als je de app opent op de iPad? ​@JochMa 

Welke iPad met welke iOS betreft het hier? 


JochMa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 500 reacties
  • 14 maart 2025

Ik heb de iPad Pro


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Dank daarvoor. Als je de TV+ app opent en probeert in te loggen. Wat gebeurd er dan precies? Krijg je een foutmelding te zien? Blijft de app draaien? 
Om dit verder te kunnen onderzoeken hebben we zo uitgebreid mogelijke info nodig. 


JochMa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 500 reacties
  • 14 maart 2025

Ik moet het wachtwoord opnieuw invullen en dat wordt niet meer geaccepteerd 

als ik een nieuw wachtwoord aanvraag Krijg de melding dat er een verstoring is


JochMa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 500 reacties
  • 14 maart 2025

Ik heb de iOS versie 18.3.2

dit is de nieuwste versie


JochMa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 500 reacties
  • 14 maart 2025


Admin: e-mailadres verwijderd uit openbare afbeelding


JochMa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 500 reacties
  • 14 maart 2025

Dit krijg Ik steeds te zien als Ik een nieuw wachtwoord aan wil maken


JochMa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 500 reacties
  • 14 maart 2025

Bij inloggen krijg ik dit steeds te zien

 

 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Lukt het wel als je probeert in te loggen met het abonnementsnummer en pincode voor tv? ​@JochMa 


JochMa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 500 reacties
  • 14 maart 2025

Ik kan mijn abonnementsnummer nergens vinden


JochMa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 500 reacties
  • 14 maart 2025



admin: klantgegevens verwijderd uit openbare post


JochMa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 500 reacties
  • 14 maart 2025

Bedankt voor het verwijderen van mijn klantgegevens, dat was niet handig. Het goede nieuws is dat ik met mijn abonnementsnummer kon inloggen en dat ik nu weer de tv-kanaal bekijken op mijn iPad 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Mooi om te horen ​@JochMa. Weet dat er ook door de technische afdeling gewerkt wordt aan het weer mogelijk maken van inloggen met KPN ID. 


JochMa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 500 reacties
  • 14 maart 2025

Fijn als dit ook weer mogelijk zou zijn.


Reageer